Aprobada la nueva Ley del Estatuto de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana.

En las Cortes Valencianas se ha aprobado con un amplio consenso la nueva Ley del Estatuto de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana. Sin ningún género de dudas supone la respuesta normativa adecuada a los problemas que presentan las relaciones de consumo en la actualidad. Esta nueva Ley supone un documento que viene a adaptarse a nuestra nueva realidad, tanto social como económica. Avanza sensiblemente en términos de protección, especialmente en lo relativo a la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores y usuarios. Este es fundamentalmente el espíritu del documento, el de garantizar un alto índice de protección asegurando la aplicación efectiva de la normativa mediante la cooperación, la información y la educación.

La necesidad de promover un consumo responsable que incida en la consecución del desarrollo sostenible y también la necesidad de definir un modelo valenciano de protección de los consumidores y usuarios.

Y como novedad a destacar, se regulan los colectivos de consumidores necesitados de especial protección, niños, adolescentes, personas con discapacidad, inmigrantes y personas desplazadas temporalmente de su residencia habitual.

Hace referencia expresa a los derechos linguísticos y elabora un catálogo de agentes del sistema de protección y defensa de los consumidores en el ámbito territorial de nuestra Comunidad. Y además, se crea el Consejo de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana. Nuevas exigencias en las relaciones de consumo, nuevas respuestas.

Así mismo se potencia el sistema arbitral y se regula específicamente el arbitraje de consumo.

Una Ley muy elaborada y muy completa. Muy necesaria en los momentos actuales a consecuencia de los cambios socioeconómicos de los últimos 23 años desde la promulgación de la Ley 9 de Abril de 1987, que la hace absolutamente oportuna y conveniente.

Desde los cambios jurídicos, nuevos mecanismos y técnicas jurídicas de tutela, promovidas por la Unión Europea, hasta la promulgación del texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, y el desarrollo de las competencias definidas en nuestro Estatuto de Autonomía.

Esta nueva Ley ha contado desde el principio con el consenso de asociaciones y colectivos. Han sido incorporadas un número importante de enmiendas de los grupos parlamentarios del PSOE y de Compromís. Es el compromiso cumplido del gobierno del Presidente Camps. Es una nueva regulación que no solo va a generar unas mejores relaciones de consumo y mejor resolución de los posibles conflictos, sino que va a suponer un claro beneficio para la sociedad valenciana en general habida cuenta de nuestra condición de consumidores y usuarios... porque todos ... a fin de cuentas lo somos en nuestra doble condición.